정책
개인정보처리방침
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01.
총칙
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- 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보 (당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다.
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02.
수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
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회사는 다음과 같은 항목들을 수집하여 처리합니다.
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고객문의 : 문의하기를 통해 수집
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기업 일반 문의
- 필수항목 : 회사, 직무, 이름, 이메일, 연락처, 국가, 문의하기를 통해 입력한 내용
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기업 일반 문의
- 이용자 편의를 위해 쿠키정보를 활용하고 있습니다. 관련 내용은 개인정보처리방침(12조항)에서 확인하실 수 있습니다.
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고객문의 : 문의하기를 통해 수집
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03.
개인정보 수집 및 이용목적
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회사는 다음과 같은 목적으로 개인정보를 수집하여 처리합니다.
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문의정보
- 기업 일반 문의
- 문의사항 및 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로 확보
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문의정보
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04.
개인정보의 보유 및 이용기간
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회사가 수집한 이용자의 개인정보는 아래에 명시한 기간 동안 처리 및 보유 후 파기합니다.
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고객 문의 정보
- 보유 기간 : 문의 후 3년
- 보유 근거 : 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
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고객 문의 정보
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05.
개인정보의 위탁에 관한 사항
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이용자의 개인정보는 다음과 같이 외부 업체에 위탁 운영됩니다.
수탁자 | 위탁업무 | 정보주체 | 위탁정보 |
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삼양데이타시스템 | 데이타베이스를 포함한 IT 인프라 운영 대행 | 모든 정보주체 | 모든 정보항목 |
Amazon Web Service Inc. |
데이터 보관 | 모든 정보주체 | 모든 정보항목 |
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06.
개인정보의 파기절차 및 방법
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파기절차
- 수집한 개인정보는 정보주체의 탈퇴 또는 삭제 요청이 있을 시 별도의 DB 또는 DB 내 별도의 테이블로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 보유 기간 동안 저장된 후 파기됩니다.
- 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
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파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
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파기절차
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07.
이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
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정보주체의 권리 및 행사방법
- 이용자는 자신의 개인정보를 열람, 수정 또는 파기를 요청하실 수 있습니다. 게시판 문의자인 경우는 개인정보관리책임자 또는 담당자에게 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.
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정보주체의 권리 및 행사방법
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08.
개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항
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회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술 및 관리적 대책을 강구하고 있습니다.
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기술적 대책
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- 회사는 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관하여 관리하고 있으며, 접속 기록이 변조, 도난 또는 분실되지 않도록 관리하고 있습니다.
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관리적 대책
- 회사는 개인정보의 안전한 처리를 위한 내부관리계획을 수립하여 시행하고 있습니다.
- 회사는 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 개인정보 처리부서 내 처리자로 제한하고 있습니다.
- 회사는 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
- 개인정보 관련 처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
- 회사는 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
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회사는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다.
회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 정보를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다. - 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 회사는 즉각 이용자에게 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.
- 기타 <개인정보보호법>과 시행령, 시행규칙, 개인정보의 안전성 확보조치 기준 등 관련 법규를 준수합니다.
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기술적 대책
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09.
개인정보 관련 민원서비스
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회사는 이용자의 개인정보 관련 불만을 처리하기 위해 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다.
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개인정보관리책임자
- 관리책임자 : 진교원
- 직급/직책 : 상무 / 부문장
- 소속부서 : 경영지원부문
- 담당자 이메일 : bobae.han@samyang.com
- 담당자 전화번호 : 070-4291-8309
- 담당자 팩스번호 : 031-378-0134
- 전화상담은 평일 09:00~18:00까지 가능하며, 이메일, 팩스, 우편을 이용한 상담은 접수 후 24시간 내에 성실하게 답변 드리겠습니다. 기타 개인정보에 관한 전문적인 상담이나 침해신고를 하실 경우에는 다음 기관에 문의하시기 바랍니다.
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개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원)
- 전화 : (국번없이) 118
- 홈페이지 : http://privacy.kisa.or.kr
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대검찰청 사이버수사과
- 전화 : (국번없이) 1301
- 홈페이지 : http://www.spo.go.kr
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경찰청 사이버안전지킴이
- 전화 : (국번없이) 182
- 홈페이지 : https://www.police.go.kr/www/security/cyber.jsp
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개인정보관리책임자
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10.
개인정보처리방침 고지
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현 개인정보처리방침은 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 최소 7일 전부터 홈페이지를 통해 고지할 것입니다.
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- 개인정보처리방침변경일자 : 2023-03-21
- 개인정보처리방침시행일자 : 2023-03-28
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11.
영상정보처리기기 설치 및 운영
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회사는 전국의 각 사업장별로 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치 및 운영하고 있습니다.
- 설치 근거 및 설치 목적 : 회사의 시설안전 및 화재예방
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설치 위치, 촬영범위
- 설치 위치 : 사업장 정문, 로비, 펜스 외곽 등 사업장 내외 외부인 출입 영역
- 촬영범위 : 출입자 동선 범위
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관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자
- 사업장별 영상정보 관리책임자에 문의(사업장별 CCTV안내판 참조)
- 관리책임자 연락처 : 삼양사 경영지원팀(02-740-7132)
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영상정보 촬영시간, 보관기간
- 촬영시간: 24시간 촬영
- 보관기간: 촬영시로부터 90일
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보관장소 및 처리방법
- 사업장별 영상정보 관리책임자에 문의(사업장별 CCTV안내판 참조)
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영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
- 이용자가 촬영된 영상정보에 대한 열람 또는 영상정보의 존재 여부를 확인하고자 할 경우, 명백히 이용자의 생명, 신체, 재산의 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람 또는 확인을 허용합니다.
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영상정보 보호를 위한 기술적·관리적·물리적 조치
- 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장·전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위·변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등
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12.
개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
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